当保险公司接到重大案件的报案后，首先会对案件进行调查核实，确定是否属于保险责任范围内的事故。

如果是，保险公司会安排专人对案件进行理赔处理，包括对受害人进行赔偿、协助警方进行调查等。

如果案件涉及到法律诉讼，保险公司则会协助受害人寻找律师，并提供必要的证据和资料。

在整个理赔过程中，保险公司会与受害人保持沟通，及时反馈理赔进展情况。