北京欢乐谷于11月11日当天存在门票无法购买的情况，可能是由于当天出现了异常情况导致票务系统出现故障，或者可能是由于当天游客数量超过了乐园的容纳量。

如果您在当天尝试购买门票并且无法成功，建议您联系北京欢乐谷客服中心或者官方网站查询相关信息，或者尝试稍后购票。同时，您也可以关注该乐园的官方社交媒体平台，了解最新的票务信息和可能出现的故障原因。