特征一:安全高于服务 特征二:工作内容繁杂 特征三:职业国际化 特征四:综合素质高 特征五:外在形象好 空乘服务是航空运输中直接面对乘客的一个窗口,空乘人员的外表形象、言谈举止、服务态度和服务技能都直接代表了航空公司的形象。 所以,空乘人员除了外表的美丽优雅,更需要积累深厚的文化底蕴,拥有较高的综合素质!