如果您在淘宝平台上提出了12345投诉，却发现投诉没有得到及时处理，可以通过以下渠道解决问题。

首先，可以在淘宝平台上点击“联系客服”进行咨询。

其次，可以电话联系淘宝客服进行投诉。最后，如果以上方法无效，可以向消费者协会或相关部门投诉，获得更多的帮助和支持。总之，不要放弃权益，积极维护自己的合法利益。