收不到因为可能同花顺的ipad版软件存在一些收取数据的缺陷，导致无法正常接收10基本面信息。

同时，也可能是因为所处的网络环境不稳定所致。

如果需要及时获取相关信息，建议检查软件的更新情况，或者尝试使用其他平台或设备获取。

对于需要及时获取股票信息的投资者而言，选择一款稳定、专业的股票交易软件是非常重要的。

在使用过程中，需要定期检查软件的更新情况，以及网络连接是否稳定等问题，以免影响正常的交易和数据获取。

同时，也可以通过参考各种研究分析报告、宏观经济数据和公司财务数据等多种信息来源，进行更全面、准确的分析和决策。