配送指的是为客户提供货物运输服务,包括从发货地将货物运到收货地的运输、装卸、打包等有关操作。传统意义上,配送指在客户门前把货送上门。如今,随着物流行业的发展,配送涵盖了各种不同的服务,例如快递、物流、陆运、空运、水运等。
配送的核心目标是确保发货者和收货者之间的货物能够安全、及时、准确地运输到客户手中。