宽带区域故障投诉步骤如下： 拨打运营商客服电话，如中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 提供故障信息，包括故障发生的时间、故障类型、故障影响范围等。 要求运营商派维修人员上门检修。 如果运营商未能及时修复故障，可以通过工信部投诉平台、消协等途径进行投诉。