在移动公司自营的一级营业厅就可以补办，如果找不到可以拨打10086人工客服，让客服帮你查一下移动公司营业厅地址，补办外省的电话卡，必须要知道电话卡服务密码，还有本人携带二代身份证，如果不知道密码无法补办