平安银行的个性化分期是真的。该服务是由平安银行推出的，旨在为客户提供个性化的分期还款计划。客户可以根据自身需求进行选择，分期数目和还款金额也可以灵活调整。同时，平安银行的个性化分期服务还提供了免息优惠、到账返现等多种优惠政策，为客户带来更多实惠。平安银行是一家信誉良好的大型银行，其产品和服务都经过了严格的审核和监管，因此，开展个性化分期服务也是真实的。