对于自高自大的客户,我们需要通过积极的引导来让他们认识到自己的局限性,同时提供真实可行的建议,建立合作伙伴间的信任关系。
我们可以通过与客户深入沟通,面对面地表达自己的观点,耐心解释问题,并且举出事实、数据和案例来支持我们的观点。
同时,我们可以向客户表达我们对他们已经达成的成就的敬意,以此建立共同的成就和合作的基础。
最终,我们要以尊重和真诚的姿态与客户保持良好的合作关系。