散客在海口坐轮渡的流程如下：

到达港口交通枢纽大楼一楼或二楼门口。

测量体温，符合防疫要求后进入大厅购票。如果从一楼门口进入大厅，需要乘坐电梯上到枢纽二楼再购票。

购票完成后，进行验票和安检。

通过安检后，进入候船厅等待登船。

检票登船。

请注意，具体流程可能因港口、时间等因素而有所不同，建议提前查询相关港口的具体规定和流程，以便顺利完成旅行。