不建议用空调制冷来解决空调制热外机散热起霜的问题。制冷时，室内温度降低，室外温度升高，这样会减弱外机的散热能力，加剧起霜现象。此外，制冷需要消耗更多的电力，增加能耗和费用。

解决该问题的最佳方式是检查外机的通风是否顺畅，清除外机的积尘和杂草等堵塞物，以提高散热效率。如果是外机内部故障，需要由专业技术人员进行维修。