遇到不理赔的情况，可以采取以下措施：

了解保险合同条款：认真阅读保险合同中的条款，确保自己清楚保险责任、理赔流程和所需的证明文件。

联系保险公司：尽快与保险公司联系，向其提供事故发生的详细情况、就诊记录和治疗费用等证明材料。

寻求法律援助：如果保险公司拒绝理赔或无法解决问题，可以考虑寻求法律援助，以了解自己的权益并采取合适的行动。

保持耐心和冷静：在处理理赔问题时，保持耐心和冷静，不要过于焦虑或冲动，以免影响自己的判断力。

以上信息仅供参考，如有需要，建议咨询专业律师。