如果12年普瑞维亚汽车的后备箱不能关闭，可能是由于损坏的锁，松动或损坏的铰链，或者是卡住在中间的障碍物。检查一下是否有松动或损坏的零件，并清除任何卡住在里面的物体。如果这些步骤都没有解决问题，那么就需要寻找专业的车辆维修服务提供商来解决这个问题。