有必要。

1. 提升服务质量：通过定制开发家政业小程序，公司可以为客户提供更加便捷、高效的服务体验。比如，客户可以通过小程序预约服务、评价家政人员、在线咨询等，这些功能可以大大提高客户满意度。

2. 提高管理效率：家政业小程序可以为公司提供数据化管理，实现业务流程的自动化和规范化。比如，通过小程序，公司可以快速分配任务、跟踪服务质量、管理员工等，从而提高管理效率。

3. 增加客户粘性：通过定制开发家政业小程序，公司可以为客户提供个性化的服务，增加客户粘性。比如，根据客户需求和习惯，小程序可以推荐合适的家政人员、推荐相关服务、推送优惠信息等，从而增加客户忠诚度。