1 首先需要确认病人的到达时间和高铁站的具体位置，以及交通工具的安排是否已经准备就绪。

2 接病人时需要穿戴防护用品，如口罩、手套等。

同时要保持礼貌，安抚病人的情绪，协助携带行李。

3 如果病人需要特殊照顾，可以提前与高铁站的服务中心联系，咨询专业护理人员的到场情况，避免在接病人过程中出现意外情况。

延伸：在接病人过程中需要注意行车安全和交通秩序，以免影响其他旅客的出行。

同时也要关注病人的身体状况，及时提供帮助和救援服务。