网购商家发错货应承担以下责任：

1. 替换货物：商家应给予替换正确产品的选择。

2. 退款：如果替换不现实或消费者不满意，商家应给予退款。

3. 赔偿：如果发错货导致消费者实际损失，商家应承担相应的赔偿责任。

4. 公开道歉：商家应承认错误并向受影响的客户公开致歉。

5. 加强管理：商家需要加强对订单处理流程的管理，防止同样的错误再次出现。