如果您在微信扫二维码付款时遇到问题，可以尝试以下步骤来查询原因：

1. 确认支付码是否正确：请核对付款码是否与商家给出的一致，并确保没有输入错误。

2. 检查网络连接：请确保您的网络连接正常，如果网络连接不稳定可能会导致付款失败。

3. 检查余额：请确保您的微信钱包内有足够的余额可以完成支付。

4. 联系客服：如果以上步骤都没有解决问题，可以联系微信客服获取更多帮助。

另外，如果您已经完成付款但显示失败，可以等待几分钟或者稍后再次检查支付状态。如果资金仍未到账，请联系商家或微信客服进行处理。