进港投诉是指在航空工业中，乘客或相关方对航班到达时的各种问题进行投诉的行为。这些问题可能包括航班延误、取消、行李丢失或损坏等。乘客可以通过航空公司的客服渠道或相关机场的投诉渠道提出投诉，并要求解决问题、获得补偿或赔偿。

进港投诉的目的是维护乘客的权益，并促使航空公司和机场改进服务质量，提供更好的飞行体验。