在过去，凸凸棉确实出现过质量问题。最为著名的是在2019年，凸凸棉因为纤维超标使用非法苯胺染料，导致部分产品疑似致癌而被曝光。此外，也有消费者反映过凸凸棉的产品存在亮度不一、褪色、毛球和掉色等质量问题。凸凸棉在面对问题时采取了多种应对措施，包括暂停生产、召回产品、调整生产流程，但还是受到了消费者的质疑。因此，凸凸棉需要不断加强产品质量控制，提高消费者的信任度。