要么联系当时所在考点申请补办，要么自在在网站上面申请补办证书。

第一种是联系当时所在考点申请补办。规定等级证书和成绩单因个人原因丢失，需要在成绩签发日期起的一年内提出补办申请，满足以下条件才可以；与考点联系好后，沟通等待补办下来。

1.准考证和身份证 - 复印件；

2.补办申请，注明考生姓名、考号、出生日期、补办理由；

3.成绩通知单或证书 - 原件或复印件 （没有则不需提供）；

4.考点提供 - 证明信（考点提供）。

第二种是自行申请补办证书。首先打开日本语能力试验JLPT网站，找到证书发放，点击并填写《证书发放申请表》。