1.客户信息,包括客户概况、行业地位、业务模式、组织架构、上下游产业等等。客户信息有助你了解整个客户的情况。
2.项目信息,包括项目需求、项目范围、项目预算、项目时间、采购流程、决策流程。项目信息有助于你整体评估项目的投入产出及资源匹配。
3.关键人信息,技术关键人信息、业务关键人信息、决策人信息、内线信息以及其他影响者信息。
4.竞品信息,有哪些竞品参与,有什么特点,和我们的差异化在哪里以及影响关键人的程度。
5.采购及付款信息,以往类似项目的采购习惯是什么?是否需要招投标?财务付款流程是什么等等。
总之,信息越全面越有利于阶段策略的形成,信息越准确越能保证策略的正确性。