如果线上抓娃娃不发货，首先可以尝试联系卖家或客服，了解发货情况和原因。如果沟通无果，可以考虑向平台投诉或申请退款。同时，建议保留相关证据，如订单截图、聊天记录等，以备后续维权之需。记得在购买前仔细阅读商品详情和卖家信息，选择信誉良好的卖家和平台，降低风险。