丢了先挂失，再补卡，本人携带有效身份证，在工作日内去银行柜台办理补卡业务，需要注意的是，补卡之前需要先挂失。

用户可以携带身份证，到银行营业网点的大厅内，使用银行的自助服务设备，通过输入银行卡卡号，以及支付密码等，进行挂失操作。同时，也可以通过柜台办理挂失业务，其中在柜台进行密码挂失，在解挂之后可以继续使用；如果进行凭证挂失，补发新卡后，原来的旧卡即使找回来也不能继续使用的。