商业险未结案核损500元，意思是指在商业保险理赔过程中，保险公司为了核定赔偿金额而进行的损失评估，并且这个案件还未结案，即赔偿尚未完成。500元表示这个案件的核定赔偿金额是500元，需要保险公司根据损失评估结果进行赔偿或者拒赔的决定。

此时，被保险人应该通过合理的证据和资料来说明车辆损失情况，以便使保险公司给出公正、合理的赔偿。