如果您去医院看病使用社保卡却没有得到报销，可以按照以下步骤进行解决：

核对社保信息和报销政策：首先，请确保您的社保卡信息准确无误，包括姓名、身份证号、社保账号等。同时，了解清楚当地的医保报销政策，确保您的治疗项目和药品属于报销范围。

咨询医院财务部门或医保办：前往医院的财务部门或医保办进行咨询，了解您的医疗费用未报销的具体原因。工作人员会帮助您核实费用明细，确认是否有漏报或错报的情况。

提供必要的证明材料：如果确实存在未报销的情况，您需要提供相关的证明材料，如医疗费用发票、诊断证明、社保卡等。这些材料将用于申请补报或更正报销记录。

申请补报或更正：根据医院财务部门或医保办的指导，填写相关的申请表格，并提交必要的证明材料。医院将协助您向社保部门申请补报或更正报销记录。

等待审核和处理：社保部门在收到您的申请后，会进行审核和处理。如果审核通过，您未报销的医疗费用将得到补报或更正。

保持沟通并跟进：在整个过程中，建议您与医院和社保部门保持沟通，及时了解申请的进展情况。如果有任何疑问或问题，及时向相关部门咨询。

请注意，不同地区的医保报销政策和流程可能有所不同，具体操作还需根据当地的规定进行。同时，为了避免类似情况再次发生，建议您在就医前提前了解当地的医保报销政策和流程，确保能够顺利享受医保待遇。