手续费多是合理的。

因为汽车票退票是需要人工操作的，且需要对座位进行重新安排，这需要耗费时间和人力成本，因此需要支付一定的手续费来弥补这些成本。

另外，退票手续费的高低与购票时间和退票时限有关，如果你提前购票并在规定时间内退票，手续费就会相对较低。

如果你在短时间内取消车票，则需要支付较高的手续费。

需要注意的是，如果你在退票前认真阅读购票须知，就可以对该问题有更加清晰的认识和理解。