华为nova12 Pro作为一款智能手机，其退换政策可能因地区和销售渠道而有所不同。一般来说，如果您在购买后对nova12 Pro不满意，可以选择联系华为的客服部门或相应的销售渠道进行咨询和申请退换。

在退换之前，建议您先仔细阅读华为的退换政策，了解其具体的规定和要求。同时，您也需要注意退换的时间限制和可能的退换费用。

如果您遇到了问题或困难，可以随时联系华为的客服部门或销售渠道，寻求帮助和解决方案。