答案：停暖手续一般需要联系相关供暖部门进行办理，所以无法通过网上办理。

解答：

停暖手续通常需要用户联系相关的供暖部门进行办理，以便停止供暖服务。因此，一般情况下无法通过网上途径进行停暖手续的办理。

供暖部门可能有自己的规定和程序，要求用户提供相关信息、填写申请表格，并在停暖前或者特定的时间段内向供暖部门提交申请。通常，用户需要亲自或代表办理停暖手续，与供暖部门的工作人员或咨询热线取得联系。

使用网上服务可能仅限于查询和了解停暖办理的规定和要求，了解停暖手续的流程和注意事项。对于具体的办理过程，最好直接与相关供暖部门联系，咨询具体的办理方式和所需材料，确保按照要求办理停暖手续。

总之，停暖手续一般需要联系相关供暖部门进行办理，网上办理的情况比较少见。建议根据具体情况联系当地的供暖部门，了解办理停暖手续的详细要求和程序。