保温杯内部有划痕不会影响其保温效果，但如果划痕较深，容易藏污纳垢，长期使用后可能会导致杯壁变脏、异味等问题，影响使用体验。

因此在使用保温杯时建议避免使用金属物品搅拌饮料，也不要用刷子等尖锐物品清洁杯壁，用软质海绵或特制刷子清洁，并及时更换杯垫，可以保持保温杯的卫生和长寿命。