如果您的银行卡被吞,可以采取以下步骤查询处理进度:
关注“中国建设银行”微信公众号,绑定账户后,进入“微金融-账户查询-吞卡领卡查询”。
拨打建设银行服务热线95533,根据语音提示选择“1信用卡业务-2吞卡查询及领卡”,输入卡号、证件号码及验证码即可查询。
领卡时,请在吞卡后次日起7个工作日后,持本人有效身份证件到吞卡网点办理领卡手续,不可代办。
通过以上方法,您可以及时了解吞卡处理的进度。如有其他问题,可咨询银行大堂经理或拨打银行服务热线。