要求：

1.品行端正,身体健康,吃苦耐劳,对工作认真负责;

2.迎送客人的基本常识、沏茶倒水的方法以及注意事项;

3.掌握接听电话的礼仪常识(您好、谢谢、再见、请稍等或其他);

4.坐、站、行走的礼仪常识;

5.使用文明礼貌用语(您好、谢谢、请慢走、不客气、叔叔、阿姨、老板、老板娘等);

6.衣着整洁得体，讲究个人卫生(头发卷起，以免做饭头发掉落在饭菜里、洗澡后清理落地的头发以防下水管道被堵、不能用雇主的物品等)。

职责：

根据客户要求，买菜、做饭、打扫卫生，清洗衣物，做好生活照料；

辅助客户照顾小孩或者老人的饮食起居，陪小孩或者老人聊天、散步、吃饭及清洗衣服、采取不同的护理知识和技巧，帮助小孩或者老人健康快乐的生活。