本人只需要带上身份证原件，到原开户行申请挂失,并告知工作人员存款单已丢失的情况,工作人员会核实用户身份信息,确属本人的话,就会给用户办理存款单挂失,并着手办理新的存款单,一般七个工作日后,用户去银行就可以拿到存款单了,用户只要在存款单指定取出日去提取,都是可以的。