退费步骤：

1.网上办理:考生不需要现场递交申请资料,采取先缴费后退费的办法。在报名确认的时候,先通过报名确认系统缴纳考试费用,并且同时提交减免考试费用申请,经审查通过后,就会按照原缴费渠道予以退费。申请系统是在人事考试专栏。

2.现场办理:如果网上的减免申请审查没有通过,考生可以带着资料去人事考试中心现场办理减免手续。