车商收到个人事故车后，需要根据具体情况进行退车处理。通常情况下，车商需要与车主或保险公司协商，确定退车的具体步骤和方式。

如果车辆已经登记过户，则退车的流程可能相对较简单，可以直接将车辆退回给车主或保险公司。

如果车辆仍由车商持有或抵押，则需要按照相关法律法规办理相关手续，如解除抵押、撤销挂靠等。

同时，由于个人事故车的处理涉及到保险理赔问题，建议车主尽快与保险公司联系并提交相关资料，以便尽快获得赔偿。