解决幼儿园孩子被挠两次的问题需要多方面的努力，包括与幼儿园老师、家长以及其他相关人员的合作。以下是一些建议：

与老师沟通：首先，与幼儿园的老师进行沟通，了解事件的具体情况，包括发生的时间、地点、涉及的孩子等。了解孩子被挠的原因，是因为玩耍过程中的意外，还是其他孩子故意为之。

了解孩子的情绪：与孩子进行沟通，了解他们的情绪和感受。如果孩子感到害怕或不安，需要给予他们足够的关心和支持。

教育孩子：教育孩子如何避免被挠，例如避免与其他孩子过于激烈的玩耍，学会保护自己。同时，也要教育孩子如何与他人和平相处，避免冲突。

与涉事孩子的家长沟通：如果被挠是其他孩子故意为之，那么需要与涉事孩子的家长进行沟通，共同解决问题。可以商议如何教育孩子正确处理与他人的关系，避免类似的事件再次发生。

寻求专业帮助：如果问题比较严重，可以考虑寻求专业人士的帮助，例如儿童心理咨询师或律师。他们可以提供专业的建议和解决方案。

加强监管：幼儿园应该加强对孩子们的监管，确保他们的安全。可以通过增加监控设备、提高老师的监管能力等方式来加强监管。

总之，解决幼儿园孩子被挠的问题需要多方面的合作和努力。通过与老师、家长和其他相关人员的沟通，以及采取相应的措施，可以有效地解决这个问题。