如果您的电脑已经开通了快连服务但是连接不上，可能存在以下几个原因：

1. **账号密码错误**：请确保您输入的快连账号和密码完全正确，没有出现任何拼写错误。

2. **网络连接问题**：检查您的电脑是否已经连接到互联网。如果网络连接存在问题，尝试重新连接或更换网络环境后再试。

3. **无线功能被禁用**：在电脑的设置中检查无线功能是否被禁用。您可以在开始菜单中找到设置，进入“网络和Internet”选项，选择“更改适配器选项”，查看无线网络是否被禁用，如果被禁用，右击启用即可。

4. **无线驱动问题**：检查无线网卡驱动程序是否正常。您可以在设备管理器中查看无线网卡的状态，如果发现有问题，可能需要更新或重新安装驱动程序。

5. **网络服务问题**：某些网络服务可能会影响到快连的连接。例如，您可以检查“Intel Connectivity Network Service”这个服务是否正在运行。可以通过按下Windows+R键，输入Services.msc来打开服务列表，然后找到并检查该服务的状态。

6. **安全软件阻拦**：有时候安全软件可能会阻止快连的连接。检查您的防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止快连应用程序的网络访问。

7. **DNS服务器问题**：错误的DNS服务器设置也可能导致连接问题。您可以尝试更改为公共DNS服务器，如Google DNS或OpenDNS，看是否能解决问题。