如果点外卖与商品不符,首先可以尝试与外卖平台或商家客服联系,说明问题并提供相关证据,如照片或订单信息。
如果商家能够解决问题,可以要求重新配送或退款。
如果商家无法解决问题,可以考虑向外卖平台投诉或申请退款。同时,可以留下评价或评论,提醒其他消费者注意该商家的服务质量。